Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
LE DRAGONNEAU
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Capital social : 1 000,00 €
Siège social : 16 Boulevard Georges Clémenceau, 27400 Louviers, France
SIREN : 929 009 629
SIRET : 929 009 629 00015
Code APE/NAF : 4779Z - Commerce de détail de biens d'occasion en magasin
TVA intracommunautaire : FR67929009629
RCS : Evreux B 929 009 629
Email : b.balouka@outlook.fr
Téléphone : 06 11 94 36 55
2. Données collectées
Lors de l'envoi d'un formulaire de contact via notre page dédiée, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message libre laissé par l'utilisateur
Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande, vous recontacter et vous fournir les informations ou services demandés.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de renseignement
- Vous recontacter par téléphone ou email pour échanger sur vos besoins
- Assurer le suivi commercial et administratif de votre demande
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées ci-dessus.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à LE DRAGONNEAU. Elles peuvent être accessibles aux employés habilités dans le cadre du traitement de votre demande. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande (par exemple, transmission à un partenaire technique).
6. Durée de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL, les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction avec l'utilisateur. Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf si une autre durée est imposée par une obligation légale ou contractuelle spécifique.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessus.
9. Cookies
Notre site ne collecte pas de cookies. Seules les données que vous saisissez via le formulaire de contact sont collectées. Il est possible que nous utilisions des cookies dans le futur pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site, mais cela sera clairement indiqué.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.